Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о заказе, доставке, оплате и возврате премиальной мебели в магазине Mivicamart.
Вы можете оформить заказ на сайте.
Выберите товар, добавьте в корзину и следуйте инструкциям по оформлению.
Возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки согласно Закону о защите прав потребителей.
Товар должен быть сохранён в оригинальном состоянии с упаковкой и чеком.
Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу, надлежащего качества возврату не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Все товары имеют гарантию 1 год от производителя.
Вы можете обратиться к нам или в авторизованный сервисный центр для гарантийного обслуживания.
Да, мы осуществляем доставку по всей России.
Стоимость и сроки зависят от вашего региона, подробности — на странице оформления заказа.
Конечно! Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором товара.
Вы можете связаться с нами через чат на сайте, по телефону или email.
Свяжитесь с нами, чтобы оформить возврат или обмен.
Мы поможем решить проблему в кратчайшие сроки.
Подпишитесь на нашу рассылку или следите за обновлениями на сайте и в социальных сетях.
Мы принимаем оплату банковскими картами, электронными кошельками, через интернет-банкинг и наличными при доставке.
Наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение.
Вы можете обратиться через чат, email или по телефону.
Большая часть позиций изготавливается на заказ, ориентировочный срок — 25–30 дней. Точный срок указан в карточке товара.
Да. Перед отгрузкой мы присылаем фото именно вашего изделия — вы проверяете качество до получения.
Обычно 2–14 рабочих дней в зависимости от региона и транспортной компании. Работаем с Деловыми Линиями, ПЭК, EMS и Яндекс Доставкой.
Да, действует партнёрская программа: 7–10% с продажи. Подробности — на странице «Дизайнерам».
Да, многие модели изготавливаются по индивидуальным размерам и в другой обивке. Напишите нам, и мы рассчитаем вариант под проект.