Счёт и УПД для компании, карта — для человека
С юрлицами работаем так же, как написано на странице доставки: выставляем счёт. Картой компании через витрину не проводим.
Менеджер присылает реквизиты и счёт после заявки: модель, цвет, размеры, адрес доставки и реквизиты компании. Закрывающий документ — УПД.
Частным покупателям остаются карты Visa, Mastercard, МИР и оплата на сайте. Возврат для обычного заказа — 7 дней. Индивидуальный заказ надлежащего качества возврату не подлежит, это проговариваем до запуска.
Частые вопросы
Какие документы?
Счёт на оплату и УПД. ИНН и образец на сайте не публикуем: реквизиты уходят вместе со счётом.
Можно ли оплатить часть счёта картой директора?
Счёт закрываем перечислением от юрлица. Смешивать с оплатой физлица на сайте не будем, чтобы закрывающие документы совпали с оплатой.
Когда стартует производство?
После поступления денег по счёту и согласования образца кожи или камня, если оттенок важен.
Собрать заказ
Телефон, WhatsApp, 10:00–20:00 МСК.
Mivicamart · сервис
Фото перед отправкой
Перед сдачей в ТК присылаем фото именно вашего изделия: модель, цвет, фурнитуру. Это фото, а не рендер с сайта. Если оттенок или размер не тот — производство не закрываем, пока не согласуем.
Срок
Подбор: комната, стиль, бюджет
Комната
Стиль материала
Бюджет комплекта
Как принимаем заказ
- План комнаты: пришлите размеры стен, проходы и фото. Разберём онлайн. Выезд по Москве согласуем до встречи, сумму называем заранее.
- Образец кожи или камня смотрим до запуска в производство. С экрана оттенок не утверждаем.
- Памятка приёмки у ТК: сверьте модель с фото до отгрузки, осмотрите углы, столешницу и обивку при курьере. Скол или вмятину снимите сразу и не подписывайте «без замечаний», если упаковка рваная.
- Если ремонт не готов, храним готовый заказ на складе 7–14 дней после фото. Дальше срок согласуем отдельно.
- Подъём и занос — отдельная услуга, не входят в доставку до двери. Нужны этаж и отметка, есть ли грузовой лифт.